Regístrate en minutos
Agenda tu primera videollamada
Uno de nuestros profesionales de salud coordinará contigo la primera sesión a través de Zoom u otra plataforma estable, donde iniciaremos el proceso.
Digitalizamos tu historial médico
Durante la videollamada, recopilamos tu información médica y te guiamos en el envío de documentos (exámenes, recetas, antecedentes de salud y más). Todo es revisado y estructurado por nuestro equipo.
Recibe tu credencial de salud digital
Tu información médica estará organizada y disponible en todo momento gracias a tu credencial digital con un código QR exclusivo que dirige a tu ficha clínica. Compatible con Apple Wallet y Google Wallet.
¡Y aquí comienza lo más importante para tu salud!
Asesoría personalizada y acompañamiento continuo
Desde aquí, te brindamos orientación de salud personalizada y seguimiento telefónico para monitorear tu salud y prevenir riesgos.
Ver PlanesConocer másPreguntas Frecuentes
1. ¿Qué es Clinical Folder y cómo funciona?
Clinical Folder es una iniciativa chilena que organiza y digitaliza tus exámenes, diagnósticos y antecedentes médicos en un solo lugar.
Un equipo de profesionales de la salud recopila tu historia, la transforma al formato digital y la deja accesible desde tu celular o computador.
Cuando más lo necesites —viajes, urgencias o consultas médicas— cuentas con una credencial QR personal que conecta a una ficha clínica hecha a medida, compacta y clara, para que tu próxima atención sea más eficiente y segura.
Según el plan que elijas, también puedes acceder a asesoría de salud en línea con foco preventivo, seguimiento telefónico y acompañamiento personalizado por nuestros profesionales de salud.
2. ¿Cuál es la diferencia entre el Plan Esencial y el Plan Premium?
Difieren en su modalidad de pago y en el nivel de acceso a nuestros servicios.
El Plan Esencial de Clinical Folder es una modalidad de pago único que te permite acceder a:
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Digitalización completa de tu historia clínica actual.
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Creación de una ficha clínica digital personalizada.
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Credencial digital con un código QR con acceso vitalicio a tu ficha clínica.
Ideal si deseas mantener tu salud organizada y accesible, sin cobros mensuales.
La modalidad Premium de Clinical Folder funciona mediante una suscripción mensual e incluye todo lo anterior, más:
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Asesoría de salud personalizada por videollamada.
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Actualización y análisis continuo de tus exámenes.
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Seguimiento telefónico con un profesional de la salud.
-
Acceso completo al portal web (modalidad individual, dúo o familiar).
Flexibilidad: si comienzas con el Plan Esencial, puedes actualizarte a Premium cuando quieras.
3. ¿Cuál es el costo de cada plan?
-
Plan Esencial: pago único desde $14.990, sin cobros mensuales.
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Plan Premium: desde $7.990 CLP/mes, con acompañamiento profesional continuo.
Puedes revisar los precios actualizados en nuestra web o consultarnos en equipochile@clinicalfolder.com por descuentos familiares, corporativos o convenios.
4. ¿Cómo recibiré los servicios después de pagar?
Una vez realizado tu pago, recibirás un correo de confirmación y dentro de las 48 horas hábiles un miembro de nuestro equipo te contactará para:
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Coordinar tu primera videollamada de bienvenida.
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Iniciar el proceso de carga y digitalización de tus exámenes.
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Activar tu acceso al portal web y tu credencial digital QR.
¡No necesitas moverte de casa! Todo el proceso es 100% en línea.
5. ¿Para quién está pensado Clinical Folder?
Clinical Folder está diseñado para todas las personas que desean tomar el control de su salud:
-
Niños y adolescentes: seguimiento de vacunas, controles y desarrollo.
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Adultos: prevención, acceso rápido a exámenes y organización para viajes o emergencias.
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Adultos mayores: manejo de medicamentos, antecedentes, acompañamiento y apoyo a cuidadores.
Si sueles perder exámenes o en tu última atención respondiste “no recuerdo, doctor(a)”, si viajas, cuidas a alguien o quieres prevención constante, Clinical Folder es para ti.
6. ¿Qué pasa si no estoy satisfecho con el servicio?
Lamentaríamos que suceda. Puedes cancelar tu suscripción Premium en cualquier momento, sin multas ni cargos adicionales.
Considera que el acceso adquirido a tu portal y código QR es vitalicio, por lo que permanecerán activos. En el caso de los servicios Premium, seguirán activos hasta el final del período pagado.
Para cancelar, escribe a equipochile@clinicalfolder.com con asunto “Cancelar suscripción”.
7. ¿Puedo actualizar mi información o agregar nuevos exámenes?
¡Por supuesto! Haznos llegar tus nuevos exámenes en cualquier momento desde tu portal web o contáctanos por WhatsApp para que un profesional los integre y actualice tus estadísticas.
Actualizaciones por plan:
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Esencial: incluye 1 actualización gratuita. Si ya la usaste, puedes solicitar actualizaciones puntuales con tarifa única.
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Premium: actualizaciones ilimitadas incluidas en tu suscripción.
8. ¿Mi información está protegida?
Sí. Cumplimos normativas de protección de datos en salud y usamos servidores encriptados.
Solo tú y los profesionales autorizados por ti acceden mediante clave personal o credencial QR con controles de seguridad.
Nunca compartimos tus antecedentes sin tu consentimiento.
9. ¿Puedo tener varias personas en una misma cuenta?
Sí. Puedes adquirir planes Dúo o Familiar para organizar la salud de más de una persona.
Cada integrante tiene su propio perfil y credencial QR, pero pueden gestionarse desde una sola cuenta principal (ideal para padres o cuidadores).
10. ¿Puedo usar Clinical Folder si estoy en otro país?
Estaremos tristes ! Pero si no estás satisfecho con el servicio, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Los servicios seguirán disponibles hasta el final del período de facturación actual, y no se te cobrará ninguna tarifa adicional.
Contáctanos a equipochile@clinicalfolder.com para gestionar tu cancelación.
11. ¿Dónde puedo adquirir mi membresía o mi Plan Esencial?
Puedes contratar el Plan Esencial (pago único) o suscribirte a Premium (mensual) directamente en nuestra web o en puntos de venta autorizados.
Después del pago, nuestro equipo te contactará para activar tu ficha y entregar tu credencial digital.


